工商银行拾金不昧感动客户

“实在是太感谢了,工商银行真正是值得我们信赖的银行。”3月18日,一名老年客户拿着失而复得的退休金对工商银行阳新广场支行的工作人员连连道谢。

据了解,当天上午工商银行阳新广场支行迎来了一波领取养老退休金的小高潮,因为天气回暖,较多老年客户就起了个大早来领取养老金采买日常用品。上午十一点多,该行大堂经理在网点巡查时,发现客户等候区的座椅上有一个装有现金的信封袋,于是立刻报告网点负责人,清点后发现,一共2300元整。网点负责人和运营主管立即通过该行影像记录查到了失主,并通过当班柜员的流水查找到了客户信息后通知客户前来领取。

当客户下午来到广场支行时,讲述了事情经过,原来他以为自己在回去的路上钱被小偷偷走了,自责不已,还特别提了自家的鸡蛋来感谢银行的工作人员,网点主任谢绝了客户的好意,并再三嘱咐下次一定保管好自己的物品。客户高度赞扬工行工作人员拾金不昧的行为,并对我行为客户着想的服务深受感动。

记者:肖梦娇 通讯员:张翔 

监制:刘俊

编辑:谭明晶

(作者:肖梦娇 张翔)