位于马蹄湖社区李家湾新区16号的出行路段，晴天灰尘较大、雨天泥泞难行，路面坑洼积满污水，给该楼栋居民出行带来诸多不便，不仅影响居民们的日常生活，还存在安全隐患。
社区工作者谢文静第一时间了解情况后，通过上门走访入户、电话、微信群等多种方式征求李家湾新区16号居民意见，将实际情况上报社区，经社区工作人员、居民代表、党员代表召开邻里议事会议讨论，决定对李家湾新区16号路段先整改下水道，然后路面硬化。
该路段道路硬化后，将有效解决了李家湾新区16号14户48人出行难、运输难、人居环境差等问题。下一步，马蹄湖社区将继续推进“我为群众办实事”实践活动，用心服务居民，设身处地帮助居民解决“急难愁盼”问题，做居民的“贴心人”。
通讯员：马婷
监制：刘俊
编辑：秦晨欣