近日,省卫生健康委通报了首批湖北省老年友善医疗机构评定结果,黄石地区有四家,阳新县仅一家,阳新县中医医院在首批公布名单中榜上有名。
近年来,阳新县中医医院在创建三级中医院、推动高质量发展的进程中,高度重视老年友善医院建设,建立老年友善医疗机构运行机制、根据老年人患病特点和就医实际情况,为老年人提供相应的特色服务。在优化服务流程方面,建有老年人就医绿色通道,有专职人员帮忙引导就诊,保留缴费、打印检验报告等人工服务窗口,严禁因老年人不会使用智能电子产品而拒收现金和不提供服务。常态化疫情防控期间,医院增设老年患者“无健康码”通道、配备人员帮助老年人进行健康码查询或身份登记等方式,切实帮助老年患者解决就诊中遇到的问题。同时医院高度重视和加强老年病科、治未病科、康复科的发展,把人文关怀渗透到老年患者就医的各个环节,优化就医流程、释放服务温度、关怀老年患者。
阳新县中医医院将进一步提高思想认识,加强组织领导,创新服务模式,完善工作措施,持续深化做好老年友善医疗机构建设工作,重视并加强老年医学科建设,不断提升老年医疗服务水平,更好地满足老年人日益增长的健康服务需求。
通讯员:何成