近日,阳新县王英镇陈女士将一面写着 “公正执法、为民维权”的锦旗送到阳新县市场监管局综合执法大队工作人员的手中,对该局人员心系百姓、主动作为、为消费者解难题、办实事表达诚挚的谢意。
“之前,我因购房征信问题与城东某开发商产生购房纠纷,和其沟通多次要求退还首付款遭拒,也曾求助于几个职能部门介入无果后;没想到,你们不到一周就把我的问题给解决了。今天,我特意给你们送锦旗来了。”2022年5月17日,购房者陈女士一大早就赶到阳新县市场监管局综合执法大队,用最淳朴的方式表达自己的感激之情。这是该局大队服务人民群众的一个缩影。
维护消费者合法权益、营造安全和谐消费环境,努力当好消费者的“贴心人”,阳新县市场监督管理局一直高度重视群众投诉举报工作,将“消费维权”作为市场监管服务民生的重要抓手,着力解决群众“急难愁盼”问题,做到“件件有着落,事事有回应”,用实际行动修补市场信用,为更好地服务全县经济社会发展做出贡献。
加强市场监管、维护市场秩序、保护消费者合法权益永远在路上。这面锦旗既是对我县市场监管工作的肯定,更是一种鞭策。
通讯员:马骁
编辑:马婷婷
审核:谭明晶