“我很满意，到这么快就拿到备案证了。”阳新七峰山林茂生态林业产业开发有限公司负责人潘先生高兴地说道，对发改局窗口办理审批事项过程中的规范审批、高效服务表示感谢。
据悉，该局工作人员在31号当天接到企业咨询投资项目备案业务情况的电话后，审批股会同股室立即开展上门服务，到企业实地了解项目情况，现场进行业务指导，从准备材料到出证办结仅用两个小时。
发改局负责人表示，他们将持续以“审批加速度，服务加温度”的工作模式，提前介入，加速审批，助力项目建设更快更优。一是局长和业务股室每天轮流到窗口现场服务和指导。二是缩短办事时限。政府投资项目审批承诺时限3天；企业、事业单位、社会团体等投资建设的固定资产投资项目核准承诺时限1天；企业投资项目备案承诺时限即办。三是开展午间延时服务。工作日期间，窗口安排专人中午12:00至14:00在窗口值班，受理办事人员的申请。四是开通“店小二”专线电话。解决企业群众反应的政策咨询多头找，联系电话不统一，诉求处理不及时等问题。
通讯员：程曦
编辑：秦晨欣
审核：胡凌露