“今天老太婆也返老还童了，乐得像个孩子。”6月1日，阳新县公安局黄颡口派出所民警冒雨上门送服务，为一位年过八旬的老人解决了难题后，其家人笑着说。
当天上午9时许，一名60多岁的老人匆匆走进黄颡口派出所，称要给自己的老母亲办理身份证，却不知如何能尽快办好。
户籍窗口工作人员询问获悉，梁师傅为辖区凤凰村人，其母亲已经80多岁，因其身份证早年遗失，尚无法享受高龄老人的国家政策性补贴等待遇。由于梁师傅的母亲身体瘫痪，行动不便，且有病在身不宜乘车颠簸，一时无法前往派出所办证。
“群众的事就是大事，直接入户办！”当该所民警曹祥锦向所领导汇报情况后，所长邹卫刚立即安排曹祥锦与办证人员带上相机和有关登记表，送服务上门，确保老人顺利办好证件，尽快享受国家政策福利。
当天上午，天空下着小雨。当曹祥锦与同事打着雨伞赶到梁师傅家中，要为老人拍照完成图像采集时，年迈一时犯糊涂的梁老太坚持摆手拒绝拍照，称自己头发乱糟糟的拍出来不好看。
当民警上前耐心帮梁老太整理好头发衣领时，她终于安然舒展出了轻松的微笑。在大家的悉心关照和鼓励中，老人的图像采集工作成功完成。
一旁的梁师傅见状激动不已：“托党和国家的福，有你们这样的好服务，我老母亲一定会长命百岁！瞧，她这笑容是发自内心的。高兴得像孩子们过儿童节。”
返回所里后，民警一行尽快对采集的图像进行工作系统导入等一系列工作，以最快的速度给老人办理了二代居民身份证。
因身份证制证和邮寄等事宜还需要一段时间，考虑到梁师傅母子均为高龄老人，离开梁师傅家前，曹祥锦还当面表态：“到时身份证到了，我们直接送到您家里来。”
“感谢你们，也欢迎你们再来家里玩。”见母亲开心、民警暖心，梁师傅格外激动。
通讯员：杨慧兰
编辑：秦晨欣
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