长江评论 | 解民忧要解到群众心坎上


民之所忧,我必念之;民之所盼,我必行之。解民忧,就是要解决人民群众最关心最直接的实际问题,把好事办好、实事办实。这是下基层的关键点。

比如,我们要知道企业的困难在哪里?从共性看,就是活下来、活得好、有活力;从个性看,每个企业的需求又不尽相同。从眼前看,资金要够、产业链要稳;从长远看,要转型升级、提高竞争力,等等。我们要让企业自己“点菜”,梳理“菜单”,对标对表地“备菜”“炒菜”,做好的菜还要及时精准送到位,不要耽搁在企业大门外。

我们还要弄清楚群众的实际问题是什么?概括来说,柴米油盐、衣食住行,安居乐业、安危冷暖。具体来说,孩子入学难不难、上班路上堵不堵、甚至核酸检测方不方便,都是。我们就是要从这些群众身边事、房前屋后事做起,既要解决“有没有”,更要解决“好不好”。将一件件群众的“揪心事”“烦心事”变成党员干部的“操心事”,用小切口推动大变化。

要把解民忧解到群众心坎上,光有一腔热情还不够,还需要推动资源、平台力量下沉,为群众家门口的“一线服务窗口”“赋能”。能放到县里批的,不放到市里;能放到村头办的,不用去镇上;能一个窗口办的,不用几个窗口,让便捷离群众近些、再近些。

(湖北广电融媒体记者 常江 责任编辑 何潜彬)