6月24日中午，本该是休息时吃饭的时间，而发改局的工作人员程振却正忙着给群众办理相关业务。
“实在是不好意思，中午还耽误你休息时间，实在是我有个家庭农场种养殖项目急着备案，拨通了你们的店小二专线，没想到真的来人处理了，真是感谢。”来办事的群众看到他，连忙表示歉意。
“没事，谁都有个急事，您赶紧把备案信息填一下，我加急帮您办理，我们店小二热线遵循的就是有呼必应。”程振热情地说道。
据悉，为畅通企业群众诉求表达渠道，提升企业群众满意度和获得感，省优化营商环境领导小组建立“店小二”专线服务工作机制。各市场主体、人民群众可在工作日上班时间内，拨打部门专线电话进行政策咨询和提出意见建议。
办理完业务后已经快两点，程振发现自己的桌上放了两个桃子，下面压着一个纸条。“谢谢你小伙子，自家种的桃子，尝尝哈，刚刚看你太专注，没打扰你。”刚刚办事的人留下的“心意”，让程振感觉心里暖暖的。
今后，县发改局将不断创新政务服务方式，强化服务意识，提高服务质量，以最好的服务、最高的效率为前来办事的群众创建优质的服务平台，以实际行动优化全县营商环境。
通讯员：程曦
编辑：秦晨欣
审核：胡凌露