一条小路三次修整只为居民满意,长江日报5G高清直播车开进智苑社区看治理

【编者按】

6月28日,习近平总书记在湖北武汉考察,深入企业、社区调研。

在东湖高新区左岭街道智苑社区党群服务中心,习近平总书记向社区工作者了解党建引领基层社区治理及便民服务等情况,并同前来办事的老年人亲切交谈。

殷殷关怀,源源动力。

习近平总书记关于社区治理等工作的重要要求,给武汉广大干部群众指明了方向。践行嘱托在一线,长江日报5G直播车将陆续开进社区,对话社区书记,听听社区党组织在进一步加强自身建设上有哪些新作为,在夯实城市治理基层基础上有哪些创新实践。7月6日,直播车开进东湖高新区左岭街道智苑社区(点击蓝字看直播回放),邀请社区党委书记胡云做客5G直播车,听听她对社区党组织进一步加强自身建设、夯实城市治理基层基础有哪些体悟和打算。  (长江日报记者孙笑天)

7月6日上午,长江日报5G直播车开进东湖高新区智苑社区,邀请社区书记胡云(右)分享党建引领社区治理经验。 记者任勇 摄

长江日报大武汉客户端讯(记者杨荣峰)6日9时许,东湖高新区左岭街道智苑社区,有着60年党龄的居民徐善镇从北门外买菜回来,长江日报记者在社区6栋前的一处水泥坡道前遇到了他。

“这里原来是一条泥巴路,社区为了我们出行方便,专门修的。”徐善镇说,最近,社区要请自己去讲党课,“我准备好好讲讲这件事,这就是基层党组织该有的作为!”

“总书记的殷殷嘱托,我们铭记于心,正全心全意践行。”6日,长江日报5G直播车开进了东湖高新区左岭街道智苑社区,社区党委书记胡云做客直播车,如是说道。

“更好发挥党组织在社区治理中的领导作用”

社区党委牵头,一条小路三次改造直到居民满意

7月6日,智苑社区党委书记胡云(左)分享党建引领社区治理经验。她脚下的台阶为了方便居民通行,整改了3次。记者任勇 摄

6日一早,智苑社区的6栋楼前的一处水泥缓坡处,来往居民络绎不绝,既有步履蹒跚的老人,也有三四岁的孩童。

“这个坡道,我们结合居民意见,前后改了3次。”胡云指着这处台阶说,之前,这里是条泥巴路——居民用9块石板垫脚通行,方便出北门买菜。小路两边黄泥裸露,逢雨就打滑。去年,智苑社区将坡道改造纳入社区“民生微实事”项目,着手改造。

“民生微实事”是东湖高新区“社区治理十条”的支持政策之一,主要解决居民普遍关注的小事、急事、难事。

“我清晰地记得,总书记在我们社区考察期间,问的都是住房情况、暑期托管、就业保障这些居民实实在在关心的事情,看似是百姓小事,背后都是关系国计民生和人民幸福的家国大事。”胡云说,诸如步道修整这样的“琐碎事”里藏着大文章——只要真情实意为居民办事,就一定会得到居民群众的理解和支持。

智苑社区党委委员严秀娟告诉记者,改造过程中,社区多次收集居民的意见,有人提出台阶不能太窄,有人说坡道应该缓一些、宽一些。

结合居民意见,智苑社区将宽半米左右的台阶扩宽了一倍,也平缓了不少。没多久,又有居民提出意见:无障碍坡道只有单边,上下不方便。

“继续改,改到满意为止。”严秀娟说,第三次改造后,坡道两侧均有无障碍坡道,居民们点赞:“这下好了,推轮椅往这走都没问题了!”

胡云介绍,习近平总书记考察智苑社区时,停留良久的志愿服务客厅,也是社区党委和物业人员一起挨家挨户收集居民意见,反复做群众工作打造而成。

记者看到,如今,志愿服务客厅成了居民们家门口的“会客厅”——大家选出了“厅长”进行自我管理,在客厅里拉家常、议工作,“晒”花、“晒”手工艺品、晒美好生活。

“我国国家治理体系的一个优势就是把城乡社区基础筑牢”

网格员晚上8时30分仍在回应群众咨询

智苑社区办事窗口正在服务社区居民。 记者郭良朔 摄

“当时,一位居民来领优待证。我刚收了居民填完的表,正在核对信息,习近平总书记就进来了。听着总书记与办事的居民拉家常,还询问我居民凭优待证能享受哪些政策,让我感到很亲切。”网格员杨丽娜对当天的场景记忆犹新。

杨丽娜负责智苑社区4栋的网格工作,当天,因为手头工作比较多,她忙到18时多下班,晚上回家后也没闲着。因为天然气检修,社区临时断气,有居民没注意到通知,在居民群里询问什么时候恢复供气。直到晚上8时30分,杨丽娜还在一一耐心回复:“燃气公司已全员上阵,保障第一时间送气入户,请大家耐心等待!”

7月1日,杨丽娜刚好通过了考察期,成为一名正式党员。

筑牢城乡社区基础,离不开像杨丽娜这样的社区网格“砖石”。记者获悉,智苑社区发挥现职社区干部的传帮带作用,采用“1+1”形式,安排社区正副职干部分别帮带1名青年社工,实施“全能社工”培养,开展“社工论坛”,打造一支“一专多能”的社工队伍,提高社区管理服务水平。

“要把更多资源下沉到社区来”

居民领着孙子来当志愿者,更多部门下沉参与共建

7月6日上午,智苑社区书记胡云(中)带领长江日报记者走进社区志愿服务客厅。 记者任勇 摄

“我孙子暑假可以在社区当志愿者吗?”7月5日早上,社区居民刘先生来到社区大厅,为其孙子办好门禁卡后,顺嘴问了一句。

“当然可以!”社区网格员陈小莹帮他录入信息,“星期四社区有场象棋比赛,就让您孙子过来帮忙打理打理。”

刘先生本人也是一名社区志愿者,时常参与社区的大小事务。他的孙子今年读大二,暑假期间在他这儿暂住,刘先生不想让孙子闲着,便让孙子来社区做志愿者。

“总书记考察社区时说,要把更多资源下沉到社区来。咱们智苑社区除了有一大帮热心居民从事志愿服务外,还有很多政府部门、社会力量参与社区治理。”陈小莹告诉记者,智苑社区的老年人有时间、有精力、有热情,很多都加入了志愿者队伍,很多政府力量也下沉社区,为居民们提供志愿服务。“智苑社区自还建入住以来,左岭社区卫生服务中心和多家医疗机构组建医疗志愿服务团队来到社区义诊。”

“下一步,我们还要引入更多资源下沉社区,参与社区共建。这需要我们加倍努力,整合各方力量,发挥更大治理效能。”智苑社区党委副书记彭莉说,近期,城管等部门来社区对接宣传社区垃圾分类工作;中国地质大学(武汉)也正与社区对接,商议开设社区暑期托管班的相关事宜;泰康医疗也正在和社区共建机构养老,为社区老年人提供更多养老服务选择……