“非常感谢你们为我挽回了损失,我的房子装修得非常满意,真的太感谢你们了!”7月19日上午,华仁北郡二期业主周某带着两面锦旗来到县住建局装饰行业管理站,握着装饰站支部书记冯光明的手激动地说。
5月3日,县住建局装饰行业管理站接到阳新县华仁北郡2期2栋业主周某电话投诉:阳新县某装修装饰公司在装修过程中,未按双方合同约定,其室内装修材料与签订合同不相符,并延误装修工期100多天。
接到投诉后,县住建局装饰行业管理站迅速组织专班人员赴华仁北郡小区装修现场进行调查。经核实,周某投诉问题属实。随后,装饰站工作人员前往装修公司进行协调处理,要求装修公司按照合同更换装修材料,并签订承诺书,要求在规定期限内装修完成。
截至7月中旬,该装修公司严格按照承诺完成装修事宜,业主周某验收后非常满意,对装饰站工作表示充分肯定,于是也就出现了开头的一幕。
近年来,县住建局装饰行业管理站坚持人民至上原则,认真对待并处理好人民群众投诉的每一件装修装饰事项,赢得人民群众的一致好评。冯光明表示,将进一步规范我县装修装饰行业市场管理,重点打击无资质装修公司装修装饰行为,切实保障人民群众的切身利益。
通讯员:刘合文
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