“点赞！这个窗口效率真高，以前要去现场办业务，现在通过电话预约，上门服务，网上申报十几分钟就办好了！”26日，在阳新县市民之家发改局窗口，前来办理云界仙居康养旅游度假区项目备案的罗先生对发改局窗口的优质服务赞不绝口。
2022年以来，阳新县发改局深化改革，创新机制，提升服务水平，深入践行“为民办实事”初心，以念好高站位、低姿态、实作为“三字诀”，做好一诺千金办惠民事、一如既往办便民事、一丝不苟办利民事“三个一”，以民意为着力点，以实际为落脚点，用心用情用力为群众办好实事。
高站位，一诺千金办好惠民事
扛牢党建引领大旗，提高政治站位。聚焦下基层察民情解民忧暖民心实践活动，通过线上征集、问卷调查、基层调研、市场走访等方式广泛征集问题，全面了解企业群众痛点痒点，收集项目建设、资金融资、要素保障、债务化解等企业诉求问题８件，关于基础设施建设、医疗、就业、产业发展、养老、群众诉求等民生问题８大类共16条，并实行清单化管理、项目式推进，做到“事不办好不销项，事不办实不闭环”。坚定履行承诺，用好“民意”这把尺子，把企业群众满不满意作为衡量标准，丈量好、反思好工作开展情况，真正变“问题清单”为“惠民答卷”。
低姿态，一如既往办好便民事
以“自家人”角色定位，心贴心倾听民声、实打实了解困难，在办便民事中加大解决力度、体现发改温度。一是组织项目专班主动上门服务企业100余次，宣传企业投资项目备案相关政策，主动带上备案申请表和示范文本，指导企业现场填写，并受理办结。让企业少跑路，让审批人员上门办。为企业赢得了时间，排解了企业困难，助力了企业发展。二是主动缩短办事时限。政府投资项目审批承诺时限3天；企业、事业单位、社会团体等投资建设的固定资产投资项目核准承诺时限1天；企业投资项目备案承诺时限即办。三是开展午间延时服务。工作日期间，窗口安排专人中午12：00至14：30在窗口值班，受理办事人员的申请。值班人员对本单位所有行政审批和依申请的公共服务事项实施全科受理，即办件当场办理。
实作为，一丝不苟办好利民事
阳新发改矢志不渝践行党的初心使命，实干作为、担当有为，把一件件利于企业和群众的好事办出深度、干出实效。一是紧盯实时监测晴雨表。对市场价格异常波动，做到了早发现早报告。二是注入易地搬迁强心针。重点支持199个集中安置点发展后续产业、带动全县3674户搬迁群众稳定就业、优化173个易迁安置村日常管理等措施，促进搬迁群众积极参加社会创造、共享社会发展成果。三是点亮粮食管理航标灯。全县粮油工业总产值3亿元，有效仓容12万吨（含准低温库3万吨），大米日加工能力1800吨，毛粮日烘干整理能力2680吨，截止到6月现有库存2.27万吨。
通讯员：程曦
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