跨省通办打破地域壁垒 架起公积金业务办理新桥梁

跨省通办是黄石市住房公积金中心贯彻落实国务院深化“放管服”改革部署的重要举措,极大方便了职工异地办理住房公积金各项业务。跨省通办服务的开展,打破了地域阻隔,减轻了职工两头跑的负担,做到了让“数据多跑路,群众少跑腿”,优化了服务流程,方便了职工办事。

阳新办事处在办理多笔跨省通办业务中,遇到了不同的问题。如在为新疆阿勒泰地区务工人员蔡召友办理异地购房提取住房公积金时,办事处工作人员受理业务后,多次与对方公积金中心工作人员进行沟通。但因双方工作时间不同,每天交接时间很短,导致出现沟通不畅,信息对接有误等问题,在多次沟通及补充材料后成功为客户办理提取,圆满完成此笔提取业务。经过办理此次业务,办事处工作人员得到锻炼的同时也提升了业务水平,为后面在北京、上海、河南等地的在外职工提供了更优质更快捷的服务。

阳新县是人口大县,也是劳务输出大县,跨省通办业务需求较大。阳新办事处根据《黄石市住房公积金“跨省通办”工作实施方案》《两地联办异地购房提取住房公积金办理流程》要求,积极开展业务培训,有效提高员工业务水平,增强服务能力。今后,阳新办事处将继续加大宣传力度,让更多的职工知晓这一便民政策,切实为我县外出务工人员或在阳务工的外地人员提供省心便捷的服务。

通讯员:胡力林