随着我县疫情防控形势持续向好，县市民之家各窗口单位有序恢复了正常办公。26日，记者来到县市民之家办事大厅，看到前来办事的市民络绎不绝，所有办事窗口均已开放，办事群众也都自觉排队等候办事，整个办理流程都很顺畅。
在志愿服务台，工作人员根据群众办事需求，引导大家分别进入税务、人社、医保、不动产、公积金、住建局市场处等高频窗口办事专门通道以及综合业务办事通道，并提供咨询等服务，避免人员因找不着窗口或者大厅出口而在大厅内聚集。
在工作人员的指引下，有的市民在取号机上按照办理事项自助取号，还有的市民在自助查询机上查询并打印社保缴纳的情况；在等待区，前来办事的市民耐心等待叫号。窗口工作人员以饱满的精神状态，投入到紧张而有序的工作之中。
县政务服务和大数据管理局工作人员谭聪说：之前市民之家的大部分工作人员都感染了，为了维护群众利益和生命安全，每个窗口基本上留1到2个人，为市民进行指引工作。这个星期，大部分的工作人员都已经“阳康”了。户政、人社、交警等几个业务大的部门，已经抽出了90%以上的人来为群众进行业务办理。市民之家的工作人员基本上都投入了工作状态，而且市民之家每天都会进行消杀，工作人员也要求他们严戴口罩，并且准备了消毒水和湿纸巾之类的，让群众的办事体验得到更好的保障。
来源：阳新新闻
记者：冯媛媛
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