“这是我们老板让我送给你的花，感谢你的帮助！你的一个小操作，帮我们解决了大问题。”
2.14是情人节，县一站式机动车服务中心项目的业主询问窗口的工作人员：“我已经在你们这边办理好了项目单位名称的变更，可是住建的系统还是显示之前的单位名称，住建的数据是从你这边传输过去的，这是什么原因呢？”
窗口的工作人员让业主赶紧登陆湖北政务服务网的系统，并解释：“您这个问题很有可能是企业法人信息还未变更，尽管您的营业执照以及备案证上已经更改了，但是政务服务网上的信息变更需要您手动操作的。”系统登陆后，窗口的工作人员帮助业主将法人信息更改了。
县发改局窗口立足岗位，主动作为，积极拓展政务服务，坚持“有求必应、有求必办、无求也办”，针对群众到窗口咨询“企业如何申请备案”、“如何网上申报”等相关问题时，及时给予帮助，助力全面打造暖心营商环境。
通讯员：张思琪
责编：马婷婷
审核：黄健