“上次我的养老金待遇生存认证逾期,导致我的退休金停了几个月。现在好了,走两分钟到对面农行的设备刷一下身份证,直接就可以扫脸认证了,再也不用担心工资停了。”日前,家住兴国镇县税务局附近的李伯伯高兴地说。
自2023年申报“社银合作”标准化建设省级试点以来,县人社局以帮助群众快捷解决社保认证、社保查询、社保卡办理等高频事项为切入点,以走近生活圈子服务广大群众为发力点,统筹推进“社银合作”建设,2024年继续与农行等5家银行深度合作,在购物中心、街边路口、社区广场、镇区小巷等人流量大、人群密集的银行网点持续提供各类人社服务,不断健全了“城区—乡镇—社区—村”四级便民服务网络体系。
变“银行网点”为“社保大厅”,让便民服务延伸到群众的“家门口”。充分利用好金融服务和社保服务的民生共性,多措并举实现人民群众社银业务“一窗通办”。截至目前,在原有的29个“社会保障卡”业务服务网点基础上,通过与各家银行的紧密合作,又增设了3个24小时自助服务网点和4个常规服务自助网点,使得社银合作网点总数达到了36个。服务网点增多,延伸了社保业务在全县各镇区、社区(村)、居民区的“服务半径”,真正把社保服务送到了老百姓家门口。
变“银行柜台”为“人社服务前台”,推进人社服务“就近办、一次办”。依托营业网点的搭建,人社局业务系统与银行智慧政务系统实现无缝对接,将实现社保登记、社保缴费申报、社保权益查询、就业岗位发布、职业培训信息、待遇生存认证等46项相关业务在“社银合作”服务网点的直接办理。通过搭建“人社服务”与“金融服务”之间的桥梁,切实为群众带来了高效、便捷、贴心的“社银服务”。
社银一体化,便利千万家。据悉,今年来,阳新县内各社银服务网点提供社保政策咨询答疑6300人次,发放惠民政策小册子和宣传品5500份,发放社保卡13600余张,提供养老待遇资格认证2850余次。
县养老保险服务中心负责人表示,下一步将突出“更专业、更高效、更便捷”理念,持续加大宣传普及力度,加大服务网点布局密度,增强对工作人员的培训力度,提升社保相关服务的便利度,提高人民群众的认可度,努力搭建“15分钟社保便民服务圈”,切实打通服务基层群众的“最后一公里”。
特约记者:何林峰 通讯员:陈成 王琴
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