阳新公安“金牌服务”助考生解难题

“感谢你们的‘金牌服务’!”20日上午,阳新一位中考考生拿到补办证件后高兴地说。临近中考,阳新两名中考考生身份证不慎遗失,阳新公安开启办证“绿色通道”,助考生顺利进考场,家长、考生皆大欢喜。

“只想能够尽快解决就好,让孩子睡个安稳觉。”18日晚上7时30分许,一名石姓女士冒雨走向阳新县公安局上街派出所向民警求助,称后天将要参加中考的儿子突然发现自己身份证遗失了。一家人翻箱倒柜找了半天也没找到,急得像热锅上的蚂蚁,孩子更是坐立不安。

该所民警一边安抚石女士的情绪,一边与该局治安管理大队户政部门联系对接情况。

因当时天色已晚,且是雨夜,为了考生的安全,治安户政中队有关负责人火速安排工作,让有关工作人员第二天加班开展“一对一”服务。

19日上午9时许,户政中队辅警柯娅按照预约的时间准时赶到岗位上,等到石女士的儿子小全同学后,开启“绿色通道”,对其进行现场信息采集,几分钟之内,很快为其办理了身份证件,并出具临时身份证明助其参考。

当小全同学接过临时身份证后,开心不已。

见孩子露出了灿烂的笑容,石女士的心也终于落下,石女士说:“今晚一定睡得安心,难题解决了,明日顺利赶考。感谢阳新公安!”

中考当天,另一位考生也遇到类似难题。

“阿姨,我的身份证不小心弄丢了,马上就要进考场……”20日上午8时许,在阳高考点附近,一名考生在执勤民警的引领中,走向阳新公安中考服务点,向民警求助。

“别急,我们马上帮你解决!”阳新县公安局治安管理大队副大队长刘文辉耐心安抚起该考生小王同学。

面对小王同学身份信息进行核实后,通过启动办证“绿色通道”,以即时受理、当面审核、快速制证的“眨眼工夫”,为王同学递上了“滚烫”出炉的临时身份证。

“这速度真是惊人!感谢身边有你们!”有礼貌地向民警道谢后,拿着临时身份证转身之际,小王同学眉开眼笑地向考场冲去。

夏日炎炎赶考忙,针对高考、中考、学考等“三考”考生用证的迫切需求,阳新公安强化服务意识和为民情怀,开通考生办证“绿色通道”,推出提前上班、延时下班、电话或微信预约办证等多种暖心举措,为广大考生提供节假日“不打烊”加急办证服务,同时,将服务台移到考点前,面对面服务考生和家长。

民警温馨提示,近日中考期间,考生若不慎丢失、遗忘身份证件,请到考点服务点寻求帮助,或就近向执勤民警求助。不论风里雨里,还是烈日骄阳下,阳新公安考场安保执勤民警等着你、陪着你!


通讯员:杨慧兰

编辑:谭明晶

审核:马婷婷