“你们讲法讲理讲情,我非常满意服从您们的处理,我签订息访协议”。4日上午,白沙镇综治中心利用多方资源,整合调解力量,又一次成功化解了一起信访积案。
原来,今年50多岁的白沙镇珠林村马某,因个人工作安置和社保待遇等诉求,多年来因要求过高和其它原因没有解决。
镇党委副书记陈思迪,党委委员石先锋,派出所所长蔡华刚等了解情况后,多次和信访人交流沟通,并到相关单位了解政策,多次组织部门联合协调,最终以法,以情,以理三结合,促使该积案成功化解。
陈思迪介绍,近年来白沙镇党委政府大力开展矛盾化解源头治理,加强综治信访队伍建设。同时加大矛盾纠纷大排查工作力度。制定开门接访,包案下访,主动约访,上门回访机制,真正让群众合理诉求件件有回声,事事有着落。据统计,2022年白沙镇综治中心共办理中央、省、市、县信访平台案件103件,较2021年减少21件,办理12345市长热线投诉484件,较2021年减少64件,化解积案和群众来访完结率都比往年有所进步,群众平安感满意度明显提升。
白沙镇党委书记江书强表示:信访是反映社情民意的晴雨表,全镇党员干部要多到基层了解群众合理诉求,解决群众急难愁盼,把“枫桥经验”落实在基层,努力做到“小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交”,用心用情打通基层矛盾纠纷化解的“最后一公里”,为平安白沙,法治白沙创造良好的社会环境。
通讯员:姜孝康
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